赛前前瞻在开赛前 24 小时内上线
每轮约 60 场的对阵分析、双方近期战绩与主客场走势，会在开赛前 24 小时内陆续放出。习惯提前一天排看球计划的话，这个时间点打开联赛频道就能看到。
RULES & TIMING
使用说明
数据什么时候会变、榜单数字能不能拿去用、账号怎么用才不出岔子、发现哪里不对该找谁——在云开看台跟一整个赛季，这几件事先弄清楚，后面的查阅会顺畅很多。下面按类别拆开讲，每条先给结论，再给具体做法，您按需取用。
01
三条时间线，记住就够了
数字每天都在动，但动的时间点是固定的。知道哪几个时刻会发生变化，您就不用一遍遍刷新页面去碰运气。
射手榜与球队对照数据每日 08:00 刷新一次
出场数、进球、助攻、射正率与场均数据五项指标在每天早上 08:00 统一更新。刷新完成后，同一天内多次打开看到的是同一组数字，您不必守着页面等它跳动。
收藏赛事的更新截止到每轮开赛前两小时
临近开赛，阵容与比分信息变动频繁。收藏列表会在每轮开赛前两小时暂停更新，避免您按开场前看到的内容做判断，一转眼数字又变了。赛后 30 分钟内，本轮数据恢复更新。
02
引用榜单与图表时，带上这三样
写球评、做赛季复盘、整理球迷群里的资料，随手取用云开看台的数字是常事。把下面几项一并写上，读者回查时找得到出处，您自己下次复用也省事。
写明来源为「云开看台」
在图表下方或正文末尾标注来源。如果发布在线上，可同时附上对应的联赛频道页面，方便读者自己打开原始榜单看完整排名。
保留联赛、轮次与统计时段
同一名球员在不同轮次的名次会变。写清楚这是哪一轮、统计到哪一个刷新节点，读者才知道这份数字讲的是哪一段时间里的事。
图表整体引用，不要单独拆走一格数字
对照表的指标标签与排序位置是配套的。只截取其中一格单独使用，容易让读者误读名次关系。整张表或整组指标一起引用，信息才完整。
用于媒体分发或商业内容前，请先对接
面向公众渠道的成规模转载、数据交换与内容共创，请先到商务合作页面说明用途与发布范围，我们会安排对应的对接同事跟进。
03
账号怎么用，不容易出问题
绝大多数使用问题来自登录方式和访问频率，而不是账号本身。下面三条守住，基本上不会碰到访问中断。
一个账号对应一位使用者
把账号借给亲友同时登录，容易触发安全校验并被临时限制访问。确实需要多人一起看，建议各自注册，收藏列表互不干扰，也不会互相顶掉登录状态。
不要用批量下载工具抓取榜单与球队档案
球队档案收录 620 支球队，球员档案收录 12400 名球员。用脚本一次性把整批数据拉走，会给页面带来额外负载，也会影响同时在看的人。常规的查阅、收藏与对照功能，足够支撑整个赛季的跟踪。
出现异常访问时会怎样
高频请求或脚本访问会被自动限制一段时间，账号本身不受影响，停止异常访问后即可恢复正常使用。如果您认为自己的正常使用被误拦，可以把发生时间与当时的操作方式发到客服邮箱，我们会尽快查看。
04
页面里为什么会出现别处的入口
部分专题会引用合作媒体发布的报道，或由数据机构提供的赛事信息。顺着这些线索能看得更远，但也要清楚接下来的这段路是在谁的地盘上。
内容入口是为了让您把一件事看完
专题里提到某场比赛的背景报道、某个联赛的赛制沿革，都会给出对应的内容入口。它们不是广告位，而是顺着这条线索继续看下去的接驳点。
点进去之后，规则以对方说明为准
跳转后的页面由该站点自行运营，其内容、使用条款与账号要求都按对方的说明执行。建议您先看清那边的规则，再决定要不要注册或提交信息。
在这些页面里不要输入云开看台的账号密码
云开看台的登录只在页首固定的入口完成，任何外部页面都不会要求您填写我们的账号信息。遇到这类提示，直接关闭即可。
05
数字对不上，这样反馈最快
您看到的数字和比赛实际情况不一致，是我们可以一起排查的问题。把下面几项凑齐一次发过来，比来回问几轮要快得多。
- 出问题的联赛频道，以及具体是哪一轮的哪场
- 指标名称，加上您在页面上看到的那一个数值
- 发现的时间点，哪一天、大概几点看的
- 一张截图，能看清页面上数字所在的位置最好
发送到客服邮箱，工作日 9:00–18:00 内回复
把上面几项整理成一段文字，发到 info@stadium-vision-kaiyun.com.cn。工作日提交的，我们会在当天 9:00–18:00 这个时段内回复；休息日提交的，顺延到下一个工作日处理。
确认是偏差，会在下一次刷新时修正
赛前数据由 9 名数据校对同事再过一遍之后发布。反馈的问题如果确认是数据差错，会在当天 08:00 的那次刷新里一并更正；如果是页面显示或排期问题，我们通过邮件回复说明处理结果。
不确定是不是偏差，也可以先问
有些时候只是统计时段不同——比如您看的是开赛前两小时暂停更新之前的那一版。拿不准就先发邮件说明情况，我们帮您对齐一下再判断要不要修。
06
规则会微调，联系方式一直有效
赛季推进过程中，更新节奏和引用要求会做小幅调整。新的做法从下一轮开始生效，您现在看到的这一版就是正在执行的一版。
注册、登录与联赛切换的细节，问答里更全
在常见问答里按类别排了 68 条内容，覆盖注册、登录、联赛切换、收藏、数据说明与访问稳定性六类问题，日常疑问大多能在那里直接找到答案。
涉及账号信息的处理，参考数据与隐私说明
账号信息、收藏记录与访问数据的查询、更正和删除请求，具体处理方式写在数据与隐私页面里。
- 客服邮箱
- info@stadium-vision-kaiyun.com.cn
- 客服电话
- 15124195970
- 联系地址
- 福建省厦门市思明区软件园二期观日路22号
- 回复时间
- 工作日 9:00–18:00
注册入口、联赛切换、收藏更新与数据对照这几类咨询，都可以走上面的邮箱和电话。站点主体位于福建省厦门市，备案编号为闽ICP备73069204号-4。